Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!小売マネージャー
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、店舗の運営を円滑に行い、売上と顧客満足度の向上を目指す小売マネージャーを募集しています。小売マネージャーは、日々の店舗運営を監督し、スタッフの管理、在庫の最適化、販売戦略の立案と実行、顧客対応の品質向上など、多岐にわたる業務を担います。
このポジションでは、チームをリードし、目標達成に向けてスタッフを動機づける能力が求められます。また、売上データの分析を通じて、販売促進のための施策を立案し、実行することが期待されます。顧客のニーズを的確に把握し、サービスの質を高めることで、リピーターの獲得とブランド価値の向上を図ります。
さらに、在庫管理や発注業務、店舗のレイアウトやディスプレイの最適化、プロモーション活動の企画・実施など、店舗全体のパフォーマンスを最大化するための戦略的な判断が求められます。スタッフの採用・育成・評価も重要な業務の一部であり、チーム全体のスキル向上とモチベーション維持に貢献することが求められます。
理想的な候補者は、小売業界での実務経験があり、リーダーシップ、コミュニケーション能力、問題解決能力に優れた方です。変化の激しい市場環境に柔軟に対応し、常に顧客視点で考え行動できる方を歓迎します。
私たちのチームの一員として、あなたの経験と情熱を活かし、共に成長していきましょう。
責任
Text copied to clipboard!- 店舗の日常業務の監督と管理
- スタッフの採用、育成、シフト管理
- 売上目標の設定と達成に向けた戦略立案
- 在庫管理と発注業務の最適化
- 顧客対応の品質向上とクレーム対応
- 販売データの分析とレポート作成
- 店舗レイアウトやディスプレイの改善
- プロモーションやキャンペーンの企画・実施
- コスト管理と利益率の向上
- 本部との連携と報告業務
要件
Text copied to clipboard!- 小売業界でのマネジメント経験（3年以上が望ましい）
- 優れたリーダーシップとチームマネジメント能力
- 顧客対応スキルとコミュニケーション能力
- 売上分析や在庫管理の経験
- 柔軟な問題解決能力と判断力
- 基本的なPCスキル（Excel、POSシステムなど）
- 高いモチベーションと責任感
- 変化に対応できる柔軟性
- 日本語でのビジネスレベルの会話・読み書き能力
- 高卒以上（大卒尚可）
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに管理した店舗の規模と業種を教えてください。
- 売上目標を達成するために行った施策を教えてください。
- スタッフのモチベーションを高めるために行った工夫はありますか？
- クレーム対応で印象に残っているエピソードを教えてください。
- 在庫管理で工夫している点は何ですか？
- チーム内でのトラブルをどのように解決しましたか？
- 販売データをどのように活用していますか？
- プロモーションの企画経験はありますか？
- どのようなリーダーシップスタイルを持っていますか？
- このポジションに応募した理由を教えてください。
